Politique de confidentialité

1- Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.jb-renov.fr
sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2 - Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :JB Rénov
Société à Responsabilité Limitée (SARL)
3 Place Berlioz, 67640 Lipsheim, France
Email : contact@jb-renov.fr
Téléphone : +33 6 71 18 01 65

3 - Données collectées

Les données pouvant être collectées sont :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations transmises via les formulaires

4 - Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :
- Répondre aux demandes de contact
- Établir des devis
- Assurer le suivi client
- Améliorer les services

5 - Base légale

Le traitement repose sur :
- Le consentement
- L’intérêt légitime
- L’exécution d’un contrat

6 - Durée de conservation

Les données sont conservées :
- 3 ans maximum pour les prospects
- 5 à 10 ans pour les clients (obligations comptables)

7 - Partage des données

Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- obligations légales

8 - Sécurité

JB Rénov met en place des mesures de sécurité pour protéger les données contre :
- accès non autorisé
- perte ou destruction

9 - Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :
- accès
- rectification
- suppression
- opposition
- portabilité

Pour exercer vos droits : contact@jb-renov.fr

10. Cookies

Le site utilise des cookies (voir bandeau cookies).

11 - Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

12 - Modification

JB Rénov se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.